ANALISIS WEBSITE UNIVERSITAS AHMAD DAHLAN DENGAN METODE USABILITY TESTING
DOI:
https://doi.org/10.12928/jstie.v3i2.3065Abstract
Banyak sekali website yang menyajikan beragam informasi, tetapi sangat banyak di antara website tersebut tidak dapat memenuhi tujuan awal pembuatan website tersebut, bahkan ada yang mengecewakan penggunanya. Website yang dibangun harus mampu memperoleh tingkat kepuasan yang tinggi tanpa meninggalkan tujuan khusus dari pembuatan website itu sendiri. Universitas Ahmad Dahlan (UAD) merupakan salah satu universitas yang memiliki website untuk media informasi, namun website UAD masih perlu dikembangkan berdasarkan hasil survey melalui penyebaran kuisioner. Seperti tidak tersedianya pilihan menu untuk ganti bahasa, penggunaan warna link yang kurang jelas, slide gambar pada tampilan depan yang monoton (tidak up to date), tidak tersedianya menu download pada navigasi, kemudian interaktivitas yang kurang baik.
Penelitian ini dilakukan dalam tiga tahap: pemilihan responden, pengisian kuisioner, dan analisis. Kuisioner diisi oleh 25 responden yang mewakili tiap fakultas di Universitas Ahmad Dahlan yang terdiri dari mahasiswa, dosen, karyawan dan juga masyarakat umum. Responden dikelompokkan tiga tingkatan yaitu pengguna aktif, terampil dan awam. Dasar pengukuran usability testing yang merupakan tingkat ukuran kualitas dari sebuah system meliputi learnability, efficiency, memorability, error dan satisfaction. Hasil dari penelitian ini akan memberikan rekomendasi untuk pembangunan website UAD ke tingkat yang lebih baik lagi.
Hasil dari analisis diperoleh rata-rata dari setiap komponen usability testing meliputi learnability, efficiency, memorability, error dan satisfaction yaitu 74,01% untuk pertanyaan yang ketemu jawabannya (YA) dan 25,99% untuk pertanyaan yang tidak ketemu jawabannya (TIDAK). Dari data tersebut bisa diambil kesimpulan bahwa website Universitas Ahmad Dahlan masih perlu dilakukan perbaikan agar pengguna lebih mudah dalam memperoleh informasi yang dicari.
Kata Kunci: Analisis , usability testing, Universitas Ahmad Dahlan, website
Published
Issue
Section
License
License and Copyright Agreement
In submitting the manuscript to the journal, the authors certify that:
- They are authorized by their co-authors to enter into these arrangements.
- The work described has not been formally published before, except in the form of an abstract or as part of a published lecture, review, thesis, or overlay journal. Please also carefully read Journal Posting Your Article Policy.
- The work is not under consideration for publication elsewhere.
- The work has been approved by all the author(s) and by the responsible authorities – tacitly or explicitly – of the institutes where the work has been carried out.
- They secure the right to reproduce any material that has already been published or copyrighted elsewhere.
- They agree to the following license and copyright agreement.
Copyright
Authors who publish with Jurnal Sarjana Teknik Informatika agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License (CC BY-SA 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
